Comment préparer votre première séance vidéo avec un professionnel

Parler à un coach, un mentor ou un conseiller par appel vidéo vous fait gagner du temps de trajet et vous permet de choisir la bonne personne, où qu'elle soit. Un peu de préparation garantit que le temps est consacré à votre question, et non au réglage de votre micro.

Vérifiez votre matériel la veille

• Utilisez si possible un navigateur récent sur un ordinateur portable ou de bureau. Un téléphone fonctionne aussi, mais un grand écran est plus pratique quand on vous montre un document.
• Testez votre webcam et votre micro, et autorisez le navigateur à les utiliser lorsqu'il le demande.
• Un casque avec micro réduit l'écho et les bruits de fond.
• Assurez-vous que votre connexion internet est stable. Si elle est instable, rapprochez-vous de votre routeur.

Choisissez un endroit calme et privé

Beaucoup de conversations sont personnelles. Choisissez une pièce où vous ne serez pas dérangé et où personne ne peut vous entendre. Placez-vous face à la lumière plutôt que dos à elle, pour que votre interlocuteur voie bien votre visage.

Préparez votre question

Notez en quelques phrases ce sur quoi vous voulez de l'aide et à quoi ressemblerait un bon résultat pour vous. Rassemblez les documents ou exemples utiles, pour pouvoir les décrire ou les montrer. Si vous avez une échéance ou une décision à prendre bientôt, dites-le dès le début.

Pendant la séance

Prenez des notes, ou demandez à revoir ensemble les prochaines étapes à la fin. N'hésitez pas à dire quand quelque chose n'est pas clair : un bon professionnel préfère expliquer deux fois plutôt que vous laisser repartir avec des doutes.

Après la séance

Relisez vos notes le jour même et transformez-les en une ou deux actions concrètes. Si vous souhaitez un suivi, planifiez-le tant que l'échange est encore frais.

Sur creoviva, chaque séance est un échange vidéo en direct et en tête-à-tête, directement dans votre navigateur. Vous recevez un lien personnel par e-mail, pour toujours retrouver votre séance.